隐私政策（Privacy Policy）
最后更新日期：2026年11月5日
Innosight 运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（客户）提供精心打造的购物体验（以下简称“服务”）。
Innosight 由 Shopify 提供技术支持，使我们能够向您提供相关服务。
本隐私政策说明了当您访问、使用我们的服务，通过服务购买商品、进行其他交易或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。
如果我们的《服务条款》与本《隐私政策》存在冲突，在涉及个人信息的收集、处理和披露方面，应以本《隐私政策》为准。
请仔细阅读本隐私政策。当您使用或访问我们的任何服务时，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本政策中所述的信息收集、使用和披露方式。
1. 我们收集或处理的个人信息
本政策中的“个人信息”是指能够识别您或其他个人身份，或能够合理地与您或其他个人关联的信息。
个人信息不包括以匿名方式收集的信息，或经过去标识化处理后无法识别个人身份、也无法合理关联至特定个人的信息。
根据您与服务的互动方式、您所在的地区以及适用法律的许可或要求，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括基于这些信息作出的推断：
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联系信息： 包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
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财务信息： 包括信用卡、借记卡及金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认以及其他支付相关信息。
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账户信息： 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
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交易信息： 包括您浏览的商品、加入购物车或愿望清单的商品，以及您购买、退货、换货或取消订单的商品和历史交易记录。
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与我们的沟通信息： 包括您与我们沟通时提供的信息，例如向客户支持团队提交咨询时提供的内容。
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设备信息： 包括您的设备、浏览器或网络连接信息、IP 地址以及其他唯一标识符。
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使用信息： 包括您与服务的互动情况，例如您使用、浏览或操作服务的方式及时间。
2. 个人信息的来源
我们可能通过以下来源收集您的个人信息：
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直接从您处获取： 包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通，或主动向我们提供个人信息时。
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通过服务自动收集： 包括您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时，通过您的设备、Cookie 及类似技术自动收集的信息。
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通过我们的服务提供商获取： 包括我们聘请服务提供商提供技术支持，以及服务提供商代表我们收集或处理您的个人信息时。
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通过我们的合作伙伴或其他第三方获取。
3. 我们如何使用您的个人信息
根据您与我们的互动方式以及您使用的服务，我们可能出于以下目的使用您的个人信息：
3.1 提供、个性化及改进服务
我们使用您的个人信息向您提供服务，包括：
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履行我们与您之间的合同；
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处理付款及完成订单；
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记录您的偏好和感兴趣的商品；
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发送与账户相关的通知；
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处理购买、退货、换货及其他交易；
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创建、维护及管理您的账户；
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安排商品配送；
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协助处理退换货；
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支持您发布商品评价；
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根据您的购买记录推荐相关商品，为您提供个性化购物体验。
上述用途也可能包括利用您的个人信息进一步优化和改善我们的服务。
3.2 营销与广告
我们可能将您的个人信息用于营销及推广活动，例如：
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通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告及促销信息；
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在我们的服务或其他网站上展示产品或服务的在线广告；
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根据您过去购买的商品、加入购物车的商品以及您在服务中的其他活动，向您展示个性化广告。
3.3 安全与欺诈防范
我们使用您的个人信息以：
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验证您的账户身份；
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提供安全的支付和购物体验；
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识别、调查或处理潜在的欺诈、违法、不安全或恶意行为；
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维护公共安全；
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保护我们的服务安全。
如果您选择使用我们的服务并注册账户，您有责任妥善保管账户登录凭证。
我们强烈建议您不要与任何其他人分享您的用户名、密码或其他账户访问权限信息。
3.4 与您沟通
我们使用您的个人信息提供客户支持、及时回应您的需求、向您提供有效服务，并维护与您的业务关系。
3.5 法律合规
我们可能使用您的个人信息以：
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遵守适用法律法规；
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回应执法机关或政府机构提出的合法法律程序要求；
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调查或参与民事证据开示程序、潜在或实际诉讼，以及其他对抗性法律程序；
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执行我们的条款或政策，或调查可能违反这些条款或政策的行为。
4. 我们如何披露个人信息
在某些情况下，我们可能根据本隐私政策，出于合法目的向第三方披露您的个人信息，包括：
4.1 服务提供商
我们可能与 Shopify、供应商及代表我们提供服务的其他第三方共享信息，例如：
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IT 管理服务商；
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支付处理服务商；
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数据分析服务商；
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客户支持服务商；
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云存储服务商；
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订单履行及物流配送服务商。
4.2 商业及营销合作伙伴
我们可能与商业和营销合作伙伴共享您的信息，以便向您提供营销服务和展示广告。
例如，我们使用 Shopify 支持第三方服务开展个性化广告活动，这些广告可能基于您在不同商家及网站上的在线活动。
我们的商业和营销合作伙伴将按照其各自的隐私声明使用您的信息。
根据您所在的地区，您可能有权要求我们停止共享您的个人信息，以用于基于您在不同商家和网站上的在线活动进行的定向广告和营销。
您可以通过以下链接行使退出权利：
4.3 经您授权的信息披露
当您指示、要求或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时，我们可能进行相应披露。
例如，为您配送商品，或在您使用社交媒体组件、第三方登录集成功能时。
4.4 关联公司
我们可能与关联公司或同一企业集团内部的其他实体共享您的个人信息。
4.5 商业交易及法律要求
我们可能在以下情况下披露信息：
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企业合并、破产等商业交易；
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履行适用的法律义务，包括回应传票、搜查令及类似要求；
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执行适用的服务条款或政策；
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保护或维护我们的服务、我们的权利以及用户或其他相关方的权利。
5. 与 Shopify 的关系
我们的服务托管于 Shopify 平台。
Shopify 会收集和处理与您访问及使用服务有关的个人信息，以便向您提供服务并持续改进服务体验。
您向我们的服务提交的信息将传输并共享给 Shopify，以及可能位于您居住国家或地区以外的其他第三方，以便向您提供及改进相关服务。
此外，为了帮助保护、发展和改善我们的业务，我们使用 Shopify 提供的某些增强功能。
这些功能可能结合您与我们商店、其他商家以及 Shopify 之间互动所产生的数据和信息。
为了提供这些增强功能，Shopify 可能使用其收集的、与您在我们商店及其他商家处的互动有关的个人信息。
在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括回应您针对上述用途行使个人信息相关权利的请求。
如需了解 Shopify 如何使用您的个人信息，以及您可能享有的相关权利，请访问：
根据您所在的地区，您还可以通过以下链接行使与个人信息相关的某些权利：
6. 第三方网站及链接
我们的服务可能包含指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。
如果您访问与我们没有关联或不受我们控制的网站，建议您仔细阅读这些网站的隐私政策、安全政策以及其他条款和条件。
我们不保证此类第三方网站的隐私或安全性，也不对其承担责任，包括其所提供信息的准确性、完整性或可靠性。
您在公开或半公开场所提供的信息，包括在第三方社交网络平台上分享的信息，可能被我们服务的其他用户或第三方平台用户查看，而这些信息可能被我们或第三方使用，且其使用范围可能不受限制。
除非我们在服务中明确说明，否则我们提供第三方链接并不意味着我们认可或支持这些平台的内容、所有者或运营者。
7. 儿童个人信息
我们的服务并非面向儿童提供。
我们不会故意收集您所在司法管辖区内未达到法定成年年龄的儿童的个人信息。
如果您是儿童的父母或法定监护人，并且该儿童已向我们提供个人信息，您可以通过下文提供的联系方式与我们联系，要求删除相关信息。
截至本隐私政策的生效日期，我们并不实际知悉存在任何未满16周岁个人的个人信息被我们“共享”或“出售”的情况（上述术语按照适用法律的定义理解）。
8. 信息安全与保存期限
请注意，没有任何安全措施是绝对完善或无法被突破的，因此我们无法保证“绝对安全”。
此外，您在传输过程中发送给我们的信息也可能存在安全风险。
我们建议您不要通过不安全的渠道传输敏感或机密信息。
我们保留您的个人信息的期限取决于多种因素，包括：
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是否需要使用信息维护您的账户；
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是否需要使用信息向您提供服务；
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是否需要遵守法律义务；
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是否需要解决争议；
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是否需要执行其他适用的合同和政策。
9. 您的权利与选择
根据您所在的地区，您可能享有以下部分或全部与个人信息相关的权利。
但请注意，这些权利并非绝对权利，可能仅适用于特定情况。在某些情况下，我们也可能根据法律允许的范围拒绝您的请求。
9.1 访问权及知情权
您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息。
9.2 删除权
您可能有权要求我们删除所保存的您的个人信息。
9.3 更正权
您可能有权要求我们更正所保存的不准确的个人信息。
9.4 数据可携带权
在特定情况下，且受某些例外规定限制，您可能有权获得我们持有的个人信息副本，并要求我们将这些信息传输给第三方。
9.5 拒绝个人信息出售、共享或用于定向广告的权利
根据您所在的地区，您可能有权拒绝我们“出售”或“共享”您的个人信息，或拒绝我们为适用隐私法律所定义的“定向广告”目的处理您的个人信息。
您可以通过以下链接行使退出权利：
请注意，如果您在启用全球隐私控制（Global Privacy Control，简称 GPC）退出偏好信号的情况下访问我们的网站，根据您所在的地区，我们将自动把该信号视为针对您所使用的设备和浏览器提出的退出请求。
如果我们能够将发送该信号的设备关联至某个 Shopify 账户，我们也会将退出请求应用于该账户。
如需了解全球隐私控制的更多信息，请访问：
https://globalprivacycontrol.org/
除全球隐私控制（GPC）信号外，我们不识别您的浏览器或设备可能发送的其他“请勿追踪”（Do Not Track）信号。
9.6 管理通信偏好
我们可能向您发送促销电子邮件。
您可以随时通过邮件中的取消订阅选项，选择不再接收此类邮件。
即使您选择取消订阅，我们仍可能向您发送非促销性质的电子邮件，例如与您的账户或订单有关的通知。
9.7 英国及欧洲经济区居民的额外权利
如果您居住在英国或欧洲经济区（EEA）， 在符合当地法律规定的例外情况和限制条件下，除上述权利外，您还可能享有以下权利：
反对处理及限制处理的权利
您可能有权要求我们停止或限制为特定目的处理您的个人信息。
撤回同意的权利
当我们基于您的同意处理个人信息时，您有权撤回该同意。
撤回同意不会影响撤回之前基于您同意所进行的数据处理行为的合法性。
9.8 如何行使您的权利
您可以通过服务中指定的方式，或通过下文提供的联系方式与我们联系，以行使上述权利。
如需了解 Shopify 如何使用您的个人信息，以及您可能享有的相关权利（包括与 Shopify 处理的数据有关的权利），请访问：
https://privacy.shopify.com/en
我们不会因您行使上述权利而对您进行歧视性对待。
根据适用法律的许可或要求，我们可能需要在处理您的请求前验证您的身份。
按照适用法律，您可以指定授权代理人代表您行使相关权利。
在接受代理人的请求之前，我们将要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明，并且可能要求您直接向我们验证身份。
我们将在适用法律要求的期限内及时回应您的请求。
10. 投诉
如果您对我们处理个人信息的方式有任何投诉，请通过下文提供的联系方式与我们联系。
根据您所在的地区，您可能有权通过下文提供的联系方式就我们的决定提出申诉，或向当地数据保护监管机构投诉。
如果您位于欧洲经济区，可以通过以下链接查看相关数据保护监管机构名单：
11. 国际数据传输
请注意，我们可能会将您的个人信息传输至您居住国家或地区以外的地点，并在这些地点存储和处理您的个人信息。
如果我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外的地区，我们将依赖获得认可的数据传输机制，例如：
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欧盟委员会制定的标准合同条款（Standard Contractual Clauses，SCCs）；
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英国相关主管机构发布的同等合同安排。
但如果数据接收国家或地区已被认定具有充分的数据保护水平，则上述机制可能不适用。
12. 本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策，包括为了反映我们业务实践的变化，或出于其他运营、法律或监管原因进行调整。
我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新日期”，并按照适用法律的要求提供相关通知。
13. 联系我们
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或者希望行使您享有的任何相关权利，请通过以下电子邮件地址与我们联系：
电子邮件： chenxiaoanallen@gmail.com
您还可以通过以下链接查看我们的其他联系方式：
根据适用的数据保护法律，我们是您个人信息的数据控制者（Data Controller）。